Politique GDPR

La présente Politique GDPR s’applique aux utilisateurs de la boutique en ligne de Housavira (ci-après « nous ») spécialisée dans la vente de mobilier intérieur et extérieur. Elle explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR).

1. Champ d’application

Cette politique concerne les données personnelles collectées lors de :

• la navigation sur le site ;

• la création d’un compte ;

• la passation d’une commande ;

• les échanges avec le service client ;

• l’abonnement aux communications.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom, adresse de livraison, téléphone, adresse électronique ;

• Informations relatives aux commandes et paiements (sans conservation des données complètes de carte bancaire) ;

• Données techniques (adresse IP, appareil, navigation) ;

• Historique des échanges avec le service client.

3. Base juridique du traitement (GDPR)

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution du contrat (traitement des commandes et livraison) ;

• Le consentement explicite (newsletter et communications marketing) ;

• Le respect des obligations légales (fiscales et comptables) ;

• L’intérêt légitime (amélioration de l’expérience utilisateur et prévention de la fraude).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Utilisation et partage des données

Les données sont utilisées pour :

• traiter les commandes et organiser la livraison ;

• assurer le service client ;

• améliorer le fonctionnement du site ;

• respecter les obligations légales.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution du service.

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités prévues, puis supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément au GDPR, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès ;

• Droit de rectification ;

• Droit à l’effacement ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité ;

• Droit d’opposition ;

• Droit de retrait du consentement.

Toute demande peut être adressée via les coordonnées ci-dessous.

7. Cookies

Nous utilisons des Cookies nécessaires au fonctionnement du site. Les autres Cookies sont activés uniquement après votre consentement.

8. Nous contacter

Adresse: 1416 HUNTERS BRANCH RD, ANTIOCH, TN 37013, United States
Téléphone: +1 (585) 576-6282
Adresse électronique: client@housavira.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)